1. İade Politikası
- NoLoss kendi iade süresi veya garantisi sunmaz. İade, satın alma yaptığın platformun politikasına tabidir.
- App Store'dan satın aldıysan: Apple'ın iade süreci geçerlidir (reportaproblem.apple.com).
- Google Play'den satın aldıysan: Google Play'in iade politikası geçerlidir.
- Web'den Stripe ile satın aldıysan: destek@noloss.app'e yaz, talebini incelemeye alalım.
2. Aboneliği İptal Etme
- Kullanıcı paneli > Abonelik bölümünden tek tıkla iptal edebilirsin.
- İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar koruman devam eder; bir sonraki ödeme alınmaz.
3. Otomatik Yenileme
- Haftalık ve yıllık aboneliklerde otomatik yenileme aktiftir.
- Yenilemeden 3 gün önce email ile bilgilendirilirsin.
4. Ömür Boyu Paket
- Tek seferlik bir ödemedir; iptal veya yenileme söz konusu değildir.